[{"data":1,"prerenderedAt":773},["ShallowReactive",2],{"post:\u002Fblog\u002Faccepter-le-paiement-par-virement-sur-votre-site":3,"related:\u002Fblog\u002Faccepter-le-paiement-par-virement-sur-votre-site":229},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":205,"date":206,"description":207,"extension":208,"faq":209,"h1":219,"key":220,"meta":221,"navigation":222,"path":223,"rawbody":224,"readingTime":225,"seo":226,"stem":227,"updated":206,"__hash__":228},"blog\u002Fblog\u002Faccepter-le-paiement-par-virement-sur-votre-site.md","Accepter le paiement par virement sur votre site",{"type":7,"value":8,"toc":194},"minimark",[9,13,18,46,49,53,91,95,117,121,153,157,173,182,186],[10,11,12],"p",{},"Sur une boutique en ligne, le paiement par carte passe par une passerelle qui répond « payé » ou « refusé » en quelques secondes. Le virement fonctionne autrement : il est exécuté par l'acheteur dans sa banque, après la commande. 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Voici comment l'intégrer sans risque.\n\n## Ce qui change par rapport à la carte\n\n- **Pas de page de paiement hébergée, pas de redirection.** L'acheteur reste sur votre site.\n- **Pas de réponse « payé » immédiate.** L'appel API qui crée la facture répond que la commande est *engagée*.\n- **La confirmation arrive plus tard**, par webhook, quand la banque de l'acheteur confirme le virement.\n\nAutrement dit : la commande n'est libérée que sur ce webhook.\n\n## Le parcours en cinq étapes\n\n1. **L'acheteur choisit « payer par virement.tn »** sur votre page de paiement.\n2. **Votre formulaire lui demande deux champs** : son numéro de téléphone et son code de validation (6 caractères, à usage unique, valable 24 h, disponible dans son espace virement.tn). Ce code remplace la saisie d'un numéro de carte : il prouve le consentement.\n3. **Votre serveur crée la facture** via l'API, en authentifiant l'appel avec votre clé dans l'en-tête `X-Api-Key`. La réponse indique que la facture est confirmée : la commande est engagée.\n4. **L'acheteur exécute le virement** depuis l'application de sa banque, vers votre RIB vérifié.\n5. **La banque confirme, virement.tn envoie le webhook signé** à votre serveur. C'est le signal de libérer la commande.\n\n## Ce qu'il faut avoir avant de commencer\n\n- Un **compte marchand** virement.tn actif.\n- Un **RIB vérifié** : sans lui, la création de facture est refusée.\n- Une **clé API**, générée depuis Paramètres → Clés API (rôle Gérant requis). La clé et le secret de signature du webhook ne s'affichent qu'une fois : conservez-les côté serveur.\n\n## Les erreurs à éviter\n\n- **Libérer la commande à la réponse de l'API.** C'est l'erreur la plus grave : le virement n'a pas encore eu lieu.\n- **Appeler l'API depuis le navigateur.** Votre clé API doit rester sur votre serveur.\n- **Ne pas vérifier la signature du webhook.** Sans cela, n'importe qui peut simuler une confirmation.\n- **Ne pas rendre le traitement idempotent.** Par prudence, faites en sorte que recevoir deux fois la même confirmation ne casse rien (libérer une commande déjà libérée doit être sans effet).\n- **Oublier le cas « jamais payé ».** Prévoyez l'expiration ou l'annulation des commandes en attente de virement.\n\n## Pourquoi proposer le virement en plus de la carte\n\n- **Aucun frais de carte.**\n- **Aucune donnée de carte** à manipuler ni à protéger.\n- Une option naturelle pour les clients qui préfèrent ne pas saisir leur carte en ligne.\n\nVous n'avez pas à choisir : le virement peut compléter la carte. Notre comparatif [virement, carte ou prélèvement](\u002Fblog\u002Fvirement-carte-ou-prelevement-quel-moyen-d-encaissement) aide à décider selon vos ventes.\n\n## Pour aller plus loin\n\nLa [page d'intégration](\u002Fintegration-partenaires) résume le principe. La référence technique complète — endpoints, formats, environnement sandbox — est fournie directement aux partenaires en cours d'intégration.\n",6,{"title":5,"description":207},"blog\u002Faccepter-le-paiement-par-virement-sur-votre-site","6sfPAsBMvz0t2_NFoiUPc5IZyafOl41zIZo53nw7Svk",[230,398,599],{"id":231,"title":232,"body":233,"category":377,"date":206,"description":378,"extension":208,"faq":379,"h1":389,"key":390,"meta":391,"navigation":222,"path":392,"rawbody":393,"readingTime":394,"seo":395,"stem":396,"updated":206,"__hash__":397},"blog\u002Fblog\u002Fcagnotte-collective-et-qr-montant-libre.md","Cagnotte collective et QR à montant libre",{"type":7,"value":234,"toc":370},[235,238,242,248,251,255,266,269,273,304,308,328,332,358],[10,236,237],{},"Un cadeau collectif, un don, un pourboire, une participation libre à un événement : dans tous ces cas, le montant n'est pas connu à l'avance et chacun donne ce qu'il veut. Une facture classique, avec un montant fixe, ne convient pas. 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Vous pouvez fixer des bornes minimales et maximales si vous le souhaitez.\n\nUsages typiques : don libre, pourboire, participation, règlement d'un petit service sans facture préparée.\n\n## La cagnotte collective\n\nC'est le même principe, avec un **objectif affiché** et une **date de clôture** : chacun contribue le montant qu'il veut, et tout le monde voit l'avancement.\n\nUsages typiques : cadeau de groupe, participation à un voyage ou à un événement, collecte pour une association ou un projet.\n\n## Comment ça fonctionne\n\n1. **Vous activez le module** depuis Paramètres → Fonctionnalités (les modules sont désactivés par défaut, rien n'encombre votre menu).\n2. **Vous créez le lien ou la cagnotte** : titre, description, RIB de destination, et pour une cagnotte, l'objectif et la date de clôture.\n3. **Vous partagez le lien ou le QR.**\n4. **Chaque contributeur choisit son montant** et règle par virement depuis sa banque.\n5. **Vous suivez les contributions** au fil de l'eau ; chaque virement confirmé par la banque est enregistré.\n\n## Ce que ce n'est pas\n\n- **Pas un compte de dépôt.** L'argent ne s'accumule pas chez virement.tn : chaque contribution est un virement direct sur votre RIB.\n- **Pas anonyme.** Chaque contributeur passe par son espace virement.tn, comme pour toute facture.\n- **Pas de prélèvement.** Personne n'est débité sans l'avoir décidé.\n\n## Conseils pour réussir une collecte\n\n- **Expliquez à quoi sert l'argent** dans la description.\n- **Fixez un objectif réaliste** : voir la barre avancer motive plus qu'une cible hors d'atteinte.\n- **Donnez une date de clôture** pour créer un rythme.\n- **Remerciez** les contributeurs à la fin : c'est ce qui rend la prochaine collecte possible.\n\nLes modules QR libre et cagnotte sont inclus dans tous les packs : seul le volume de virements varie, voir les [tarifs](\u002Ftarifs). Pour comprendre le principe général du paiement par virement, lisez [comment ça marche](\u002Fcomment-ca-marche).\n",4,{"title":232,"description":378},"blog\u002Fcagnotte-collective-et-qr-montant-libre","2tRNI9b05C7u-auDFoN2Gqesxj0EGT4oDkN6Q5f1nBM",{"id":399,"title":400,"body":401,"category":578,"date":206,"description":579,"extension":208,"faq":580,"h1":590,"key":591,"meta":592,"navigation":222,"path":593,"rawbody":594,"readingTime":595,"seo":596,"stem":597,"updated":206,"__hash__":598},"blog\u002Fblog\u002Fcharges-de-copropriete-encaisser-par-virement.md","Charges de copropriété : encaisser par virement",{"type":7,"value":402,"toc":568},[403,406,410,436,440,445,452,456,470,474,526,530,549,553,556],[10,404,405],{},"Encaisser les charges de copropriété, c'est répéter chaque trimestre la même opération auprès de dizaines de copropriétaires : envoyer l'appel, attendre les paiements, identifier qui a payé, relancer les autres. 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Le montant de chaque appel est fixé par le syndic, ou envoyé par le logiciel de syndic qui l'a calculé. virement.tn se charge de l'encaissement par virement et du suivi.\"\n  - q: \"Un logiciel de syndic peut-il se connecter à virement.tn ?\"\n    a: \"Oui, par API : le logiciel crée les factures et reçoit la confirmation de paiement. Voir la page dédiée à l'intégration.\"\n  - q: \"Peut-on rattacher plusieurs propriétaires à un même lot ?\"\n    a: \"Plusieurs contacts payeurs peuvent être rattachés à un même abonnement, ce qui permet à plusieurs propriétaires de voir et de régler l'appel de charges.\"\n---\n\nEncaisser les charges de copropriété, c'est répéter chaque trimestre la même opération auprès de dizaines de copropriétaires : envoyer l'appel, attendre les paiements, identifier qui a payé, relancer les autres. Le virement est le moyen naturel de règlement ; c'est son suivi qui prend du temps.\n\n## Les points de friction habituels\n\n- **Des paiements difficiles à rapprocher** : un virement sans référence ne dit pas quel lot il règle.\n- **Des relances manuelles**, souvent tardives, faute de vue claire sur les impayés.\n- **Des propriétaires multiples** pour un même lot (indivision, héritiers).\n- **Un montant qui vient d'ailleurs** : le calcul des tantièmes se fait dans un autre outil.\n\n## Les deux manières d'utiliser virement.tn\n\n### En direct, depuis l'application\n\nLe syndic crée les factures de charges par copropriétaire — une à une, ou en masse par import CSV — ou met en place un **abonnement périodique** qui génère les appels de charges à chaque échéance. Le montant est fixé par le syndic. Le copropriétaire reçoit une notification et règle par virement, depuis sa banque, sur le RIB vérifié du syndicat.\n\n### Par API, depuis votre logiciel de syndic\n\nSi votre logiciel calcule déjà les tantièmes et les appels, il peut **créer les factures dans virement.tn** et recevoir en retour la **confirmation de paiement** : vous ne ressaisissez rien, et le statut « payé » remonte automatiquement. La [page d'intégration](\u002Fintegration-partenaires) explique le principe.\n\n## Ce que ça change au quotidien\n\n| Avant | Avec virement.tn |\n| --- | --- |\n| Virements sans référence à rapprocher à la main | Chaque virement est rattaché à une facture |\n| Relances quand on y pense | Rappel avant échéance et relances de retard automatiques |\n| Vue floue des impayés | Tableau de bord de recouvrement, avec les échéances en retard |\n| Un seul destinataire par lot | Plusieurs contacts payeurs par abonnement |\n\n## Ce que virement.tn ne fait pas\n\n- **Pas de calcul des tantièmes ni de clé de répartition** : le syndic (ou son logiciel) reste seul décisionnaire du montant.\n- **Pas de gestion d'assemblée générale ni de vote budgétaire.**\n- **Pas de prélèvement** : le copropriétaire déclenche lui-même son virement.\n\n## Le bon réflexe : un appel, une référence\n\nQuel que soit l'outil, associez toujours à chaque appel de charges un identifiant clair (lot, période). C'est ce qui évite les rapprochements manuels. Sur virement.tn, cette référence est portée par la facture elle-même.\n\nPour des appels qui reviennent à échéance régulière, voir le [paiement récurrent](\u002Fpaiement-recurrent) ; pour une régularisation étalée d'un impayé, le [paiement par facilité](\u002Fpaiement-par-facilite).\n",5,{"title":400,"description":579},"blog\u002Fcharges-de-copropriete-encaisser-par-virement","0ycycEJe1mcoS5Y2U1KxlAtLyIMsF6euHwOdba4cjns",{"id":600,"title":601,"body":602,"category":753,"date":206,"description":754,"extension":208,"faq":755,"h1":765,"key":766,"meta":767,"navigation":222,"path":768,"rawbody":769,"readingTime":595,"seo":770,"stem":771,"updated":206,"__hash__":772},"blog\u002Fblog\u002Fcomment-faire-un-virement-bancaire-en-tunisie.md","Faire un virement bancaire en Tunisie : le guide",{"type":7,"value":603,"toc":746},[604,607,611,641,645,683,687,717,721,724,728],[10,605,606],{},"Le virement est le moyen le plus courant pour payer un fournisseur, un loyer, des frais de scolarité ou une facture d'un montant important. 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Une fois exécuté, il n'est en général pas annulable par le payeur : il faut contacter sa banque au plus vite. D'où l'intérêt de bien vérifier le RIB avant de valider.\"\n  - q: \"Quel est le délai d'un virement ?\"\n    a: \"Il varie selon les banques, le canal utilisé et l'heure de l'ordre. Renseignez-vous auprès de votre banque plutôt que de supposer un délai.\"\n---\n\nLe virement est le moyen le plus courant pour payer un fournisseur, un loyer, des frais de scolarité ou une facture d'un montant important. Il est simple, mais une erreur de RIB se rattrape difficilement. Voici la marche à suivre et les points de vigilance.\n\n## Ce qu'il vous faut avant de commencer\n\n- **Le RIB du bénéficiaire**, 20 chiffres. Demandez-le par écrit (facture, message) plutôt qu'à l'oral. Nous détaillons sa structure dans notre article sur le [RIB tunisien](\u002Fblog\u002Frib-tunisien-structure-et-verification).\n- **Le nom du bénéficiaire**, pour vérifier que le compte correspond bien à la personne ou à la société à payer.\n- **Le montant**, en dinars tunisiens (TND).\n- **Une référence** : numéro de facture, de contrat, mois concerné. C'est elle qui permet au bénéficiaire de savoir à quoi correspond le virement.\n\n## Les étapes\n\n1. **Choisissez le canal** proposé par votre banque : agence ou service de banque en ligne \u002F application mobile, selon ce que votre banque met à disposition.\n2. **Ajoutez le bénéficiaire** en saisissant son RIB, ou sélectionnez-le s'il est déjà enregistré.\n3. **Saisissez le montant** et la référence.\n4. **Relisez avant de valider** : RIB, nom du bénéficiaire, montant. C'est le moment le moins coûteux pour corriger.\n5. **Validez** selon la procédure de votre banque (code, authentification, signature).\n6. **Conservez le justificatif** : il prouve la date et le montant de votre paiement.\n\n## Les erreurs les plus fréquentes\n\n- **Un chiffre inversé dans le RIB.** La clé de contrôle du RIB détecte la plupart de ces fautes de frappe, mais pas toutes les substitutions volontaires (voir la vérification d'un RIB dans l'[article dédié](\u002Fblog\u002Frib-tunisien-structure-et-verification)).\n- **Un RIB obtenu par un canal non sûr.** Méfiez-vous d'un changement de RIB annoncé par message : confirmez-le par un autre moyen avant de payer.\n- **Aucune référence.** Le bénéficiaire reçoit un montant sans savoir à quelle facture l'affecter — c'est la première source de rapprochements manuels.\n- **Oublier de confirmer le paiement au bénéficiaire.** Un virement validé n'est pas forcément déjà crédité.\n\n## Frais, plafonds, délais : renseignez-vous auprès de votre banque\n\nLes frais, les plafonds par opération et les délais d'exécution dépendent de chaque banque et du canal. Nous ne donnons volontairement pas de chiffres ici : consultez les conditions de la vôtre.\n\n## Et si vous êtes celui qui encaisse ?\n\nRecevoir un virement est simple, mais savoir *quelle facture* il solde et *quand* il est arrivé l'est moins. Avec [virement.tn](\u002Fvirement-tunisie), vous émettez une facture, le client la règle par virement depuis sa banque, et vous êtes notifié dès que la banque confirme — sans rapprochement manuel. Le principe est détaillé sur la page [comment ça marche](\u002Fcomment-ca-marche).\n",{"title":601,"description":754},"blog\u002Fcomment-faire-un-virement-bancaire-en-tunisie","bX37v74qPqO-TMgTN6wfZWg1XfZnyTp69bPl0HPMXKo",1789922120274]